Территория борьбы: как управляющая компания судилась с застройщиком
Дом по адресу Рассветная, 8/2 совсем новый. Сдан в эксплуатацию лишь в июне 2017 года. Жители радостно праздновали новоселье, ребята играли на новой детской площадке, а их родители надеялись на комфортный и безопасный дом. Но не все так радужно. В течение первых трех лет на основе обращений собственников и регулярных обходов клиентских менеджеров Территории было выявлено множество строительных недостатков и дефектов.
Деревянные двери на переходных лоджиях, которые выполнены совсем не по проекту и не соответствуют ГОСТу, отчего быстро пришли в негодность, отваливающаяся плитка на фасаде дома, входных группах, лифтовых и квартирных холлах, на подъездах начала осыпаться бетонная крошка. У абсолютно нового дома пошло отслоение кровли. Не было даже заявленных кустов и деревьев!
Управляющая компания не стояла в стороне. Неоднократно в адрес застройщика стали направляться письма и претензии об устранении строительных недостатков. Совместно с представителями застройщика многократно выходили на объект для комиссионного осмотра и составления актов. Активная работа Территории давала свои плоды и частично недостатки устранялись. Но лишь частично.
Поэтому, раз письма, обращения и переговоры с гарантийным отделом застройщика не привели к желаемому результату, а недостатки были устранены лишь в неполном объеме, управляющая компания в рамках подготовки досудебной претензии и искового заявления, направила застройщику письмо для совместного комиссионного осмотра с последующим устранением выявленного. Но результата это не принесло. Недостатки и дефекты в досудебном порядке устранены так и не были. Дело приняло новый оборот. Начался сериал «Суд идет».
Процесс затянулся на годы. Поданный Территорией иск оспаривался застройщиком, проводились все новые и новые экспертизы. За несколько лет успел смениться эксперт, менялись судьи, ведущие дело. А при смене участников требовалось снова и снова изучать все документы и материалы, скопившиеся за это время в немалом объеме. Борьба не прекращалось. Управляющая компания стремилась наконец-то дать людям возможность жить в комфортном, а главное безопасном доме.
Наконец, в феврале этого года суд вынес решение – обязать застройщика устранить строительные недостатки, выявленные в процессе эксплуатации.
Казалось бы, что может пойти не так? Но застройщик вновь направил апелляцию. И вновь судебные разбирательства. И вновь борьба за то, чтобы дом был комфортным и безопасным. Но в это раз дело пошло быстрее. В июне этого года вынесено постановление – в части устранения недостатков и дефектов оставить решение без изменения! Территория выиграла суд с застройщиком и дефекты и недостатки будут устранены за счет гарантийных обязательств. Средства собственников не пострадают, а все то, что застройщик обязан сделать по гарантии – будет выполнено. Дом наконец-то станет комфортным, безопасным – тем, о котором мечтает каждый.