Личный кабинет ЕРЦ полностью обновлен. С 28 марта в нем доступны не только все функции прежнего кабинета, но и дополнительные электронные сервисы, которые дают жителям доступ к важной информации по начислениям в квитанции и помогают экономить время.

Прежний Личный кабинет еще доступен, но прекратит работу с 1 июня 2022 года.

Уже порядка 190 тысяч пользователей перешли в новый Личный кабинет. Мы призываем всех Абонентов, получающих квитанции ЕРЦ, переходить на новую платформу, чтобы передавать показания, смотреть детализацию начислений или получать консультации и передавать документы в ЕРЦ.

ССЫЛКА НА НОВЫЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЕРЦ

Кроме доступных ранее функций - передачи показаний и детализации начислений, в новом Личном кабинете можно передавать и заказывать документы. Также мы полностью обновили сервис «Создать обращение». Теперь получить консультацию проще, а специалисты ЕРЦ смогут оперативнее работать с обращениями, получать дополнительную необходимую информацию, оставлять комментарии для пользователя и многое другое.

Вот несколько инструкций, которые помогут познакомиться с функциями Личного кабинета:

Инструкция - Как передать документы через Личный кабинет.

Инструкция - Как записаться на консультацию в районное отделение.

Инструкция - Как посмотреть информацию по лицевому счету.

Инструкция - Как получить консультацию специалистов.

КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В НОВОЙ ВЕРСИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

1) Если уже регистрировались в старом Личном кабинете ЕРЦ:

- С главной страницы сайта ЕРЦ переходите в новый Личный кабинет (кнопка в верхней части сайта «Личный кабинет» - «Новая версия»).

- Авторизуйтесь в сервисе, используя логин и пароль старого Личного кабинета.

Если сейчас ваш пароль слишком простой, сервис попросит заменить его на более сложный (в старом ЛК пароль останется прежним).

Старый кабинет будет доступен до 1 июня 2022 года - только в качестве временной опции.

2) Если еще нет кабинета:

- Зайдите в новую версию Личного кабинета (кнопка на верхней панели сайта).

- Перейдите во вкладку «Зарегистрироваться». Введите адрес вашей электронной почты и придумайте пароль.

Важно: пароль должен состоять не менее чем из 8 символов - латиницей и цифрами.

- Кабинет предложит подключить лицевой счет. Выберите удобный вам вариант - по адресу и номеру лицевого счета или по коду активации из квитанции.

После подключения счета вы получите доступ к информации по начислениям и передаче показаний приборов учета.

Если возникнут любые сложности с регистрацией, пишите в чат на сайте (в нижней правой части экрана). Наши консультанты отвечают ежедневно с 8:00 до 20:00.

Мы также приглашаем жителей подписываться на официальные страницы ЕРЦ в соцсетях, чтобы узнавать новости сферы ЖКХ, получать полезные советы о доме, ЖКУ и ремонте или задавать текущие вопросы по начислениям в квитанции консультантам:

ВКонтакте,

В Одноклассниках.