Что такое дом? Комфортные квартиры, безопасный двор, детская площадка с горкой и песочницей, футбольное поле, яркие цветы и цветущая зелень, удобные лавочки для отдыха в летний день и, конечно же, жители. Неравнодушные, активные, стремящиеся сделать свой дом комфортным и безопасным для каждого. Такой дом живет и по адресу Рассветная, 6/1.

Сегодня дом на Рассветной, 6/1 в управлении Территории с 2016 г. История его управления сложная, запутанная.

История управления: ТСН или УК?

В 2016 году в год сдачи дома от застройщика, инициативными жителями было создано ТСН. Его цель была простая и понятная – найти надежную управляющую компанию (вместо предлагаемой застройщиком) и передать дом для управления ей.

Были собраны коммерческие предложения, рассмотрены все варианты. И ТСН принял решение заключить договор управления с Территорией. Компанией, которая взяла на себя всю работу с поставщиками, застройщиком, бухгалтерское и юридическое сопровождение, решение вопросов технической эксплуатацией. За ТСН осталась функция общественной деятельности. Работа по обеспечению комфортной и безопасной жизни закипела.

Прошли годы. Жители, кто входил в состав правления ТСН разъехались. И встал вопрос – а что дальше? Оставлять ТСН, работающее номинально, или нет? Территорией был проведен опрос, показавший единодушие жителей – «Нет! ТСН сохранять не нужно». Была составлена повестка общего собрания собственников на 2021 г., в которую был включен вопрос и о способе управления домом.

Собрание прошло. Его кворум был соблюден (т.е. общее число голосов собственников, принявших участие в собрании составило 55,05 %, что отвечает требованиям законодательства). Как итог, более 73% голосов было отдано за решение об управлении домом Территорией.

2016-2022: что сделано?

Подобный результат голосования подтвердил, что под управлением Территории жители чувствует себя в безопасности, а результат работы УК их устраивает. Ведь с 2016 года при поддержке жителей для повышения уровня комфорта было сделано немало.

2016-2017

Территория с первых месяцев работы фиксировала все строительные недостатки – вспучивание напольной плитки, отслоение плитки-сапожка, осыпание штукатурки и пр. Так во время приемки дома от застройщика только за период август-октябрь 2016 года было выявлено более 1240 замечаний.

Уже к концу 2017 года было устранено 89% из них: выполнен ремонт подъездов с 1 по 6 подъезд, убран весь строительный мусор, оставленный застройщиком, завезен грунт, посажены новые растения и кустарники, т.к., к сожалению, оставленные застройщиком растения не прижились и не смогли пережить суровую зиму. Также была проведена установка коммуникационного оборудования для удаленного отслеживания работы узлов коммерческого учета тепла (диспетчеризация). Что позволило обеспечить бесперебойную и безаварийную работу, своевременно отслеживать параметры теплоносителя и избежать штрафных санкций со стороны ресурсоснабжающих организаций.

Зима 2017 года принесла недобрый подарок – произошло массово шелушение стен мест общего пользования (МОПов), а именно лифтовых холлов. Стены нового дома стали выглядеть устрашающе, словно сошли с кадров хоррор-фильмов. Управляющей компанией был приглашен застройщик для комиссионного осмотра. Как итог, ремонт был начат уже в 2017 году, а закончен в 2018 году.

Уже в первый год управления были установлены система видеонаблюдения и шлагбаумы на территорию автостоянки, начали работу два поста круглосуточной охраны, а сама территория дома была ограждена. Двор стал закрытым и безопасным. Концепция проекта «Двор без машин» была реализована. 

В этот же периоде по согласованию с собственниками была установлена дополнительная песочница и качель для малышей. А за счет доп. сборов приобретены 2 скамейки на детскую площадку, проведены праздники двора и организован сбор и вывоз снега.

2018

В 2018 году работа с застройщиками продолжилась. К концу года по гарантийным обязательствам были устранены такие крупные недостатки, как:

- вентили в этажных щитах пожаротушения была частично заменены,

- заменены запорные вентили и дренажный насос в подвале, что благотворно повлияло на общее состояние коммуникаций дома;

- изменены узлы перехода вертикального стояка в горизонтальный (подвал) 1 и 6 подъездов, что наконец-то убрало неприятные бурления канализации;

- изменен способ крепления трубопровода и повышающих насосов ГВС (1-3 подъезда), благодаря чему удалось избавиться от шума, слышимого в квартирах;

- проведен частичный ремонт отмостки возле 6 подъезда.

Были запущены в работу:

- устранение перегиба выпуска канализации 1,3,6 подъездов, вызывающие засоры, выплески, бурление и неприятные запахи;

- работа над прекращением усадки отмостки по периметру всего дома.

В этот же год силами управляющей компании восстановлена работоспособность охранно-пожарной сигнализации и дымоудаления.

2019

Не останавливалась работа с застройщиком для выполнения его обязательств. За 2019 год была проведена частичная замена вентилей в этажных щитах пожаротушения, полностью заменен запорный вентиль и дренажный насос в подвале, продолжены работа по замене узла перехода и способа крепления трубопровода.

В этом же году был реализован проект «Экологический кейс» - между 3 и 4 подъездом установлена антистрессовая ландшафтная композиция, установлен контейнер для сбора назойливой бумажной рекламы и прочего спама, размещение мини-контейнера для временного накопления отработанных батареек, а на территории аллее поставлен дог-бокс для сбора биоотходов домашних питомцев.

В преддверии лета 2019 года Территория провела субботник на придомовой территории по благоустройству двора. Неравнодушные жители вместе с сотрудниками УЖК вышли на посадку деревьев и кустарников. Весь инвентарь был предоставлен управляющей компанией, а совместная работа в теплый погожий день подарила множество положительных эмоций.

А осень начали тем, что на спортивной площадке установили доп. ограждение (сетка). Это позволило снизить звук ударов мячом по ограждению и повысить уровень комфорта жизни в доме.

2020

Работа с застройщиком по исполнению обязательств продолжилась. Оформлены и направлены досудебные претензии по строительным дефектам и недочетам, выявленным ранее. Среди них: отслоение штукатурки, просадка отмостки, разрушение стежки и отслоение плитки в квартирных и лифтовых холлах. Направление претензий неизменно сопровождалось комиссионными осмотрами. 

При этом удалось добиться от застройщика проведения работ по замене выпусков канализационной системы в подвале (1, 3, 6 подъезды) и восстановлению отмостки по всему периметру дома, ремонту дворовых колодцев.

Силами управляющей компании в этот год были заменены 2 насоса подпитки отопления 6 подъезда и изменен трубопровод канализации 1 подъезда, в связи с выплеском канализации.

В феврале для жителей дома прошел ЭКО-ДВОР, где каждый смог познакомиться с тем, как проходит и для чего нужен раздельный сбор мусора, принять участие в экоквестах и мастер-классах по изготовлению эко-ручек. Чаепитие и книгообмен стали приятным бонусом этого дня.

2021

Была проведена работа по установлению правомерности установки вышки сотовой связи. Территорией направлены обращения в Роспотребнадзор и Роскомнадзор, запрос на проведении замеров предельно допустимого уровня электромагнитных полей радиочастотного диапазона. Кроме того, в адрес операторов мобильной связи направлены письма о предоставлении разрешительной и проектной документации. Был организован комиссионный обход подъездов в указанных домах, проведены контрольные замеры в нескольких квартирах и местах общего пользования для фиксации референсного значения показателей.

В этом году Территории удалось добиться от застройщика восстановление деформации фасада. Проведена герметизация панелей по переходным лоджиям, восстановлен отделочной слой по фасаду, устранено вздутие фасада с торца первого подъезда, восстановлен окрасочный слой машинного помещения на кровле.

По остальным строительным дефектам направлены очередные досудебные претензии. Теперь к отваливающейся плитке добавлены трещины на штукатурке, отслоение краевой рейки от гидроизоляционного покрытия, его вспучивание на парковке, перепады на поверхностях стен переходных лоджий.

В 2021 г. управляющей компании совместно с жителями удалось отстоять свою парковочную зону. Установка 2 новых стрел шлагбаумов, оставили за жителями дома почти 200 парковочных мест. 

Также силами сотрудниками Территории была проведена замена вышедших из строя насосов подпитки отопления 4-6 подъездов в количестве 2 шт. и организован дополнительный выпуск поливочной системы в районе 4 подъезда со стороны двора.

Отметим, что по работе с застройщиком в конечном акте от 18.10.2021, после уже проведенных с 2017 года работ было зафиксировано более 150 пунктов замечаний по кровле, благоустройству, фасадам и состоянию МОП.

2022

Не утихает работа с застройщиком по исполнению им гарантийных обязательств. В августе 2021 г. закончились гарантийные обязательства застройщика ЛСР по некоторым строительным недостаткам, но до сих пор. Например, восстановлена напольная плитка в лифтовом и квартирном холлах.

За время январских праздников удалось восстановить после отслоения керамогранит на площади в 293 кв.м и бордюры 291 м/п с 1 по 6 подъезды.

В этом же году на кровле были проведены работы по восстановлению гидроизоляционного покрытия над краевой рейкой, ремонт трещин по декоративной штукатурке машинного отделения. А в местах общего пользования - восстановительные отделочные работы. Застройщиком было отработано более 56 замечаний касаемо 46 этажей (трещины на стенах, отслоение отделочного слоя, вспучивание штукатурки)

Ранее собственники поддержали предложение управляющей компании по установке дополнительных видеокамер. Поэтому в лифтах и на входе технического этажа было установлено 24 камеры. По проекту их установка на данных площадях изначально не предусматривалась, но была необходима для повышения уровня безопасности жителей.

На протяжении всех 6 лет управляющая компания проводила регулярное мытье полов, уборку придомовой территории, заботится о зеленых насаждениях и следить за состоянием инженерных коммуникаций, занималась дезинсекцией, проводила текущий ремонт и следила за тем, чтобы жизнь дома была комфортной и безопасной.

Что дальше? 

Останавливаться на достигнутом Территория не намерена. В планах на ближайшие годы:

1. Аренда для прибыли дома. К сожалению, пока собственники не приняли решение о заработке дома. В последнем ОСС данный пункт не был одобрен даже инициативными жителями.

2. Продолжение судебных разбирательств с ЛСР для исполнения гарантийных обязательств и исключить:

- скопление воды на асфальтовом покрытии гостевой парковки, изменив уровень оголовка колодца;

- просадку асфальтового покрытия (приблизительно в районе подъезда со стороны двора);

- трещину по асфальтовому покрытию между 4 и 5 подъездом;

- нарушение уклона кровли козырька 2 подъезда.

3. Продолжить начатое в июле разбирательство по неправомерным действиям застройщика – земляным работам без соответствующего разрешения.

Подобные изменения возможны только при неравнодушном участии жителей. Один из основных принципов работы Территории – жители управляют домом, а управляющая компания им в этом помогает. И Рассветная, 6/1 – яркое тому доказательство. Активное участие, конструктивная критика, инициативность и поддержка в принятии решений по управлению – гарант того, что уровень безопасности и комфорта проживания в доме будет только расти.